La mission
Les enjeux de Beev étaient de :
- Mettre en place la bonne architecture CRM pour le B2B dans HubSpot
- Standardiser le funnel de vente pour gagner en productivité et réduire les silos entre les équipes
- Fiabiliser la donnée et améliorer le pilotage de la performance commerciale
La mission s'est déroulée en 2 phases :
Phase 1 - Cadrage & design
Objectifs :
- Auditer le funnel de vente actuel
- Désigner le schéma d'architecture cible HubSpot
- Construire le cahier des charges et cadrer la phase de déploiement
Phase 2 - Refonte de l'architecture HubSpot et standardisation du funnel B2B
Objectifs :
- Définir le cycle de vente cible et modèle de données détaillé associé
- Déployer le nouveau cycle de vente standardisé dans HubSpot
- Construire le reporting et la documentation associée
Le retour d'expérience
À quel moment et pourquoi avoir fait appel à Ocobo ?
Nous avons ouvert la verticale B2B en octobre 2025, en complément de notre activité B2C historique. Beev développe trois lignes produit : véhicules électriques en LLD, installation de bornes de recharge en B2B/B2C et un outil de pilotage SaaS. Cette ambition impliquait de structurer en parallèle une équipe commerciale B2B et une infrastructure CRM capable d'absorber la croissance.
Notre HubSpot avait été pensé pour le B2C. Il ne reflétait ni la réalité d'un cycle de vente B2B (comptes multi-interlocuteurs, deals multi-produits, passations BDR vers AE), ni les besoins de pilotage d'une équipe Sales en montée en charge. Sans refonte, chaque nouvel AE allait reproduire ses propres conventions, et le forecast resterait artisanal.
Nous avons fait appel à Ocobo pour poser les fondations GTM B2B avant que la dette technique ne devienne ingérable. Le timing était volontairement précoce : structurer pendant qu'on construit l'équipe, pas après.
Quelle problématique Ocobo est venue adresser et comment l'ont-ils approché ?
La problématique tenait en trois objectifs : une architecture CRM scalable pour centraliser la donnée client, un funnel B2B standardisé de la prospection au closing, et un pilotage de la performance fondé sur une donnée fiable.
L'approche Ocobo s'est faite en plusieurs temps. D'abord une phase d'immersion business via ateliers et observation terrain, pour traduire notre complexité opérationnelle (trois verticales produit, deux segments, process technique sur les bornes) en un modèle de données simplifié.
Ensuite la conception du modèle cible : hiérarchie de comptes, objet Lead pour la prospection, trois pipelines de transaction, et cinq objets custom (Financial Request, EV, Installation, CS, Technical Visit) avec chacun son funnel et ses automatisations. Puis l'implémentation, la documentation Notion et les sessions de formation.
Ce qui a fait la différence : le travail sur des cas concrets directement dans le CRM plutôt que sur des schémas théoriques, et une vraie agilité sur le périmètre quand nous avons identifié en cours de route des besoins additionnels (objets custom supplémentaires, intégration du process Technical Visit).
Qu'est-ce que Ocobo a apporté à Beev ?
Trois apports concrets :
- Un modèle CRM qui représente la réalité business B2B, et non plus un héritage B2C bricolé. La donnée est désormais centralisée au bon endroit, et le funnel permet de suivre les taux de conversion et délais à chaque étape.
- Une base scalable pour notre montée en charge commerciale. Les processus standardisés et documentés facilitent l'onboarding des nouveaux AEs, et les automatisations (assignations, statuts) libèrent du temps commercial. Nous pouvons itérer sur ce socle sans tout reconstruire.
- Au-delà du livrable, deux qualités d'exécution : le respect des timelines (critique dans un contexte de scale-up) et la fluidité de la collaboration. Ocobo a su pousser sur la rigueur du modèle tout en restant agile sur le périmètre.
Victor de Broca
Head of Sales chez Beev
Nous avons fait appel à Ocobo pour poser les fondations GTM B2B avant que la dette technique ne devienne ingérable.
